我的民宿通万界(87)
两人来到一栋大厅,只见一位打扮时髦、神色不满的女子正坐在那里,嘴里还不停地抱怨着。
迟雪走上前,微笑道:“女士您好,我是这里的老板迟雪,对于给您带来的不好体验,我先向您道歉。”
那女子斜睨了迟雪一眼,“道歉有什么用?你们这民宿的服务太差劲了!居然让我住还没打扫的房间,什么道理!”
小春在背后嘀咕:“明明是你非要去闯。”
迟雪依然保持着耐心:“女士,这中间可能存在一些误会,我们的房间是按照流程打扫的,可能这次出现了疏漏,这边已经让人尽快打扫了,您耐心等待一下。”
女子冷哼:“等待?不应该给我赔偿损失吗?让我看到了不该看到的一幕,这就是你们网红民宿该有的服务吗?”
女子说着,迟雪已经从小春手里拿过平板查看了起来。
女士名叫郭怜!
怎么如此熟悉?不正是迟风身边的秘书吗?
迟雪淡笑道:“我们的服务没有问题,补偿的话给您加到明天下午四点退房可以吗?”
郭怜吼道:“才四点?你们店大欺客是吗?一点实质性的补偿都没有!大家快来看看啊!民宿老板欺负人了!”
她这么一喊,一栋门外的房客被吸引了进来。
迟雪的脸色也倏然冷下。
好啊,敬酒不吃吃罚酒!
房客们议论纷纷,民宿火了是非真多,总是有戏可看!
郭怜指着迟雪道:“大家看看,这就是这家民宿老板的态度,完全不把客人当回事!”
趁着房客来了,迟雪目光凌厉地看着郭怜,说道:
“别以为我不知道你是谁,郭怜,你作为风雪集团总裁迟风的秘书,故意来找茬是不是?”
郭怜脸色一变,仍嘴硬道:“你胡说什么!我就是个普通客人,你别血口喷人!”
迟雪冷笑一声:“普通客人?那你倒是说说,你为什么不等我们安排打扫好房间,非要自己冲上去?而且你这样大吵大闹,不就是故意抹黑我们民宿吗?”
房客们听了迟雪的话,开始交头接耳,对郭怜的行为产生了怀疑。
迟雪接着道:“我本想好好跟你解决问题,给你合理的补偿,可你却不依不饶,如果你继续无理取闹,我只能报警处理了。”
郭怜眼见形势对自己不利,语气稍微软了下来。
“那,你想怎么样?”
迟雪道:“要么按照前面说的,给你延迟明天下午四点退房,要么直接给你退钱离开!”
郭怜:“你!”
房客们议论:“还以为是什么事,原来是风雪集团的人……”
“听说之前郭怜跟迟总裁关系挺好呢,要不是夏家有资格,郭怜估计想当迟老板的嫂子!”
“也不想想她也配?真是什么人都有。”
“就是!都输了官司,还敢来这里找事,这种女人将来会是谁的老婆,谁的妈?”
“……”
郭怜语塞不已,心思被人捅破,无地自容了。
郭怜涨红了脸,强撑着道:“你们别胡说!我只是给迟总打工的,哪有你们说的那么不堪?”
迟雪看着她,冷冷地道:“郭怜女士,您选补偿还是离开?”
郭怜咬了咬嘴唇,犹豫片刻道:“我选择离开。”
迟雪道:“好,小春,给她原账号退钱,一分钟内就会到账,郭怜女生,您慢走!”
小春应了一声,操作了一下,便领着郭怜离开。
迟雪转身对其他看热闹的房客们微笑道:
“抱歉,让各位见笑了,我们的服务会做得更好,今天只是个意外,今后只要是正常来住宿的客人,都能享有正常的权利,我也保证今后这种情况越来越少,还给大家安宁,还请大家多多担待。”
房客们纷纷表示:“你做的没错,就应该这样,开门做生意的,那里惊得起仇家三番两次的来抹黑诬陷,只要有,我们都支持你!”
“对,支持你!”
“祝愿迟老板生意越来越红火!”
“谢谢你们。”迟雪看到他们的理解,松了口气。
房客们也陆续散去。
处理完,迟雪进入13室虚界民宿冷静一下。
她躺在空旷虚界院子里的摇椅上,上次解决了大伯的事,这次解决了郭怜,下次呢?
她不会气馁,只要敢上门,就敢应付!
这时,旁边屋子出来了人。
是张姨!
“雪雪,供应商选好了,价格都很合适,你看一下吧。”
第66章 让她拘留
迟雪脸上露出笑容,“拿来看看。”
她大致看了一会,“可以,张姨,辛苦你了,这件事交给你来处理,有你在,我很放心。”
张姨笑着道,“跟我还客气啥,我应该做好的,对了,刚才那就是迟风的秘书郭怜吧?当年你读书,没怎么清楚,郭怜在公司里跟你哥闹过绯闻,好在先生太太压了下去。”