因为《当幸福来敲门》讲述的是一个中年男人的传记电影，所以米高梅电影公司制定的宣传计划也是将本片对准了白领男性或事业刚刚起步的中年男性。杰德不相信所谓娱乐小说里写的那样，什么抓住了年轻人就抓住了市场。当然，15岁到35岁是一个非常重要的市场宣传族群。因为这群人的价值观和消费观还在成型中，品牌一般都期望透过对他们的宣传来建立自己未来的消费人群。

可整个市场真正消费的人却是35岁到55岁这个族群，其次就是55岁以上的老年族群了。既然这部电影和年轻人切合的观点不是很大，所以米高梅发行部门就针对的是中年族群。一贯奉行专业事情交给专业人去做的杰德也是从善如流，因此整部电影的宣传方案里，米高梅并没有安排威尔去耍帅扮酷，而是一直正襟危坐。这样的电影在年轻族群的期待值并不高，但是在中年人的受欢迎程度却让人惊喜。而且不少步入中年的观众表示他们会携家带口去观影，这也是杰德觉得中年族群市场重要的另一个原因。年轻人的市场一般只是个体小费，最多就是算上他们的小情侣。可是中年人消费却极有可能是全家出动，按照一般美国家庭至少是两到三个孩子，杰德自然明白该如何取舍。

美国太平洋时间晚上八点整，洛杉矶AMC明星影院依旧成为了这次《当幸福来敲门》的影评人专场放映地点。影评人和影剧记者已经全部入座，而放映厅的灯光也在逐渐调暗中。随着灯光暗下来，大银幕也亮了起来。等到灯光全黑，银幕上出现了一页好莱坞标准剧本的纸，很快有一只手在剧本的最后作者栏里署上了杰德谢尔曼的名字。然后剧本纸逐渐虚化，而谢尔曼这个名字却变得星光闪闪起来。随后，画面全黑，只有白色的谢尔曼单词。最后，一卷电影胶卷滚过去，下面出现了“娱乐集团”两个单词。这就是最新的谢尔曼娱乐集团的片头，这也是也杰德最喜欢的版本。这个版本既揭示了谢尔曼娱乐集团最引以为傲和最核心的产业是电影产业，同时也暗示了杰德谢尔曼是从编剧出身和谢尔曼娱乐集团注重剧本的传统。在谢尔曼娱乐集团的片头之后，自然就是米高梅电影那个雄狮怒吼的经典片头。

因为这并不是一部给年轻人看的电影，所以杰德并没有在拍摄和剪辑上用太多花俏的技巧。整部电影的开头有些平铺直叙，仿佛是一锅温吞水一般。这样的开头让不少影评人微微皱起了眉头，要知道杰德电影的开头素来以“抓人眼球”为名。即便是杰德那部最文艺最让观众难以理解的《肖申克的救赎》开头也是蒙太奇剪辑，让人陷入“谁是杀人犯”的悬疑中。而《当幸福来敲门》的开头居然温吞得如何秋日的暖阳，让人懒洋洋的。

一些简单的日常对话中，杰德为大家勾勒了加德纳的处境。克里斯加德纳并不是一个懒惰的男人，相反，他是一个有责任心有爱心而且勤奋努力的好男人。可是社会却没有让这个好男人得到幸福，他被公司拖累到破产，连家庭都失去了。现在的加德纳只有自己的儿子可以依靠，每天不是奔走寻找工作或打一些零工，就是带着自己的孩子追寻着一个又一个的福利救济机构。最悲惨的是，对于无家可归的加德纳父子来说，每天晚上能有一张床可以安睡就几乎是天大的幸福。

随着情节的铺陈，电影很快就来到了第一个催泪点。没有赶上救济机构最后一张床的加德纳父子不得不到公共厕所的小隔间里安睡，这个镜头让无数已有子女的家庭主妇们泪水涟涟。可杰德并没有打算就这么简单地放过大家的同情心，当醉汉愤怒地瞧着厕所隔间的时候，威尔史密斯饰演的加德纳只能紧紧地抱着自己的儿子并用手捂住儿子的耳朵。这个破产了不曾哭泣，离婚了也不曾哭泣，甚至在寻找工作和想办法拖延儿子日托费用被羞辱被责骂都没有哭泣的男人居然此时默默地留着眼泪。加德纳的眼泪顿时让原本就已经情难自禁的家庭主妇们纷纷哭出了声音，连那些自认为已经很难被感动的中年男人们也忍不住拿起电影院附送的纸巾默默地擦掉了眼角的泪水。

观众被情节感动了，而影评人则被威尔史密斯的演技感动了。要知道，威尔史密斯一直被视为是喜剧明星或动作明星，而这两类演员是影评人公认最不需要演技的两类演员。但是在《当幸福来敲门》里，影评人看到了一个完全不同的威尔史密斯。当代活跃在影坛上的年轻黑人明星中，原来不止一个丹泽尔华盛顿会演戏，这个威尔史密斯完全不输给他。但是杰德并没有放过心碎的观众，后面的悲惨遭遇是一个接一个。儿子最喜欢的美国队长玩具居然丢了，加德纳不得不带着儿子挤在教堂里偷偷洗澡……