废物雄虫上娃综爆火[虫族](441)
既然都是“虚假用户”的发言, 那么, 于他来说, 就没什么好担心的。
时已至今,昊明相信, 以自己团队的能力, 完全有能力处理好这样的突发危机了。
果不其然,当注意到弹幕互动区的乱象时, “昊明直播间”的团队成员们,第一时间就做出了反应。
运营团队交头接耳了一阵, 很快,就确定了应对策略。
他们在后台一通操作, 给弹幕设置了“仅粉丝可发言”的权限。除此以外,还有那些久经历练的小运营们也很是眼尖——他们面对弹幕, 一眼就看出哪些是“水军”,毫不手软, 送给他们“删评、禁言、举报”三连的豪华套餐。
而另一边,助播团队也没闲着。
他们在镜头前, 即使面对这样恶意的揣测和怀疑, 却也一个个面容镇定。
此刻, 在乐乐的带领下, 小助播们看似咋咋呼呼地,实则在暗中引导着观众们“急转直下”的情绪呢。
“咦?为什么在弹幕上,都是一群没有粉丝牌子的观众在说话?”
“真的哎!我家昊明也太没有牌面了吧?看着弹幕区,一个个都是小号和机器人,我还以为直播间里没有‘真实观众’了呢……”
“所以,咱们直播间的粉丝朋友去哪儿了?快,就现在——在弹幕扣个1,让我看到你们的双手!我们来抽一波粉丝福利!”
……
时至今日,许多东西和以前已经有所不同。
一方面,昊明团队的众人对此类危机事件,已然做到了“轻车熟路”。因此,即使面对着恶评,他们依旧情绪稳定、不慌不忙地,应对着这突发的情况。
另一方面,就连“昊明直播间”的观众们,也成长了。
他们不再是往日里,对昊明心存怀疑,容易被“水军”带节奏的虫了。
经历过先前“隔壁直播间塌房,但昊明的产品无一暴雷”的事件以后,此刻,老观众们俨然对“昊明直播间”产生了一定的信任。
因此,当他们看到那些恶意的弹幕,并没有第一时间“倒戈”。反而,听到助播们呼喊的话语时,他们纷纷积极响应,发弹幕表示自己的存在。
一时间,直播互动区里,飘过一大排【1】。
更是有一些粉丝虫,在弹幕上,自发地为昊明说话:
【111,我在呢!我是真人,一直在默默看直播,没有说话!】
【乌鱼子,我也发现了——哪儿来这么多小号和机器人?】
【我真是服了,大家都在认认真真看直播呢,这群小号带什么节奏?】
【大家注意点,别被那些莫名其妙的弹幕骗了——他们这些小号,连个粉丝牌也没有,就在这逼逼叨叨,一眼假!】
看到这一切,昊明露出了满意的笑容。
他带领的团队,不再是那个缺乏经验的、青涩的团队了!
此时,他的团队成员们,已然拥有很强的“面对危机”的能力。
而他自己,也不再是那个缺乏星网观众缘的小主播了!
此刻,无数观众在弹幕中,自发地为他“解释”“反黑”。
【昊明的小助理在吗?建议把这些乱说话的小号叉出去,一看他们的发言就来气!】
【是啊,大家好好地看着直播不行吗?用不着口吐芬芳,污蔑人家主播吧?】
【昊明不懂教育?呵呵,你以为,我们这些“教育虫”为什么都对昊明这么崇拜?】
一切,就如同昊明预料的那样。
在团队成员的努力处理,以及粉丝观众真心实意的维护下,很快,直播互动区的氛围便恢复了正常。
那些大放厥词的言论,仿若是黄粱一梦,很快就被处理妥当,再无痕迹。
这一晚,就连“昊明直播间”带货的数据,也是稳稳当当,丝毫没有受到影响。
什么“舆情危机”?
在昊明团队成熟的处理和应对下,还不是轻易解决?
想到这里,昊明团队的工作人员都一副嘻嘻哈哈的样子,对于今天的一切,并不放在心上。
然而,昊明却对这事儿心有警惕。
下播后,他很难得地没有参加“直播复盘会”,而是独自去了承浮的办公室。
……
此刻,承浮办公室里。
昊明给他讲了今晚的突发事件后,眉头微蹙,道明了自己的疑惑:“最近,我没有什么‘竞争对手’,也没得罪过什么虫,但是……我始终觉得,这事儿有些蹊跷!”
事出无常必有妖!
对于昊明的怀疑,承浮很是认同。
此时,两人交谈片刻,都觉得这“舆情危机”没有那么简单。于是,昊明快速地上星网查看一番,承浮则利用权限,调取了公司内部的“市场调研记录”,以此了解舆论的现状。