“第一时间？”马兴业差点都要被气笑了，“等到用户投诉了足足三天以后，通过全社会告诉我，我们企鹅客服和开发部门就是一个笑话的第一时间吗？王经理，你去财务把工资结了吧，你可以走了。”

“马总，这……”

“听不懂我说的吗？那我说的再清楚一点，你，被开除了。”

“马总，我也是为了公司，您不能这样。”

“不能？那你告诉我现在你可以怎么收场？”

“我们也许可以起诉叶智。”

“愚蠢，我是真的不知道你是怎么坐到这个位置的。”

只要不是个傻子都会知道，叶智这一次已经彻彻底底的占据了道德的高地。

事情已经发展到了这个地步了，起诉叶智能有用？

可以说整个舆论导向已经彻底的倒向了叶智，更何况，叶智的手里可还握着几大社交传播神器，抖音和今日头条的流量可一点都不比微博要来的低，而企鹅所拥有的微信，在这种时候……

它只是一个聊天工具！

并不能做出太多的舆论引导，更何况，现在的人民大多数都不是傻子。

这个BUG。

叶智发现了，一开始就发了邮件举报，并且留下了足够的证据，那个时候企鹅没有处理，甚至没有重视。然后，他给了足足三天的时间我们去修复，依然没有处理。

一怒之下他刷出了证据，并且在企鹅游戏论坛发帖。

如果企鹅能够及时处理的话，其实也问题不大，但是这个愚蠢的客户经理他居然还能做出删帖这样的操作，再一次被叶智记录了下来。

叶智是什么人？

虽然他这一次是以一个普通玩家的身份进行投诉，但是他同时也是目前国内互联网巨无霸智信科技的董事长，在占据这样优势的情况下能让企鹅这边翻盘那才有鬼了！

起诉他？

那怕不是在搞笑！

先不说能不能赢，就算是赢了，他顶多也就是赔点钱，甚至他根本不需要赔钱，因为这个BUG并不涉及到钱，而企鹅处理不当的事会彻底沦为一个笑柄。

……

叶智坐在办公桌前，吩咐人去给马兴业冲了杯咖啡，推到了他的面前，面带微笑，“马总，我本来以为你会打电话，没想到您居然亲自来了。”

马兴业点点头，“很抱歉，来晚了。”

“没事，没事，坐。”

“叶董这次来的目的相信你也知道，我希望能够大事化小，这一次是我们处理不当，我们已经在尽快在做弥补措施了，很抱歉，给你带来了不好的游戏体验。”

“马总准备怎么处理？”

“那位客服经理已经被辞退了，我们官方会承认过失，并且给你提供5万元的象征性赏金。”

“可以。”

马兴业都已经做好了叶智狮子大开口的心理准备，没想到叶智居然答应的如此爽快，本来他还以为叶智会在这件事情上小题大做一番的，迟疑了许久，冒出了两个字。

“谢谢。”

“不用，这次我只是代表一个普通的玩家发起投诉而已。”叶智提起自己桌上的那瓶益力多，仰起头一口干完，还发出了非常爽快的声响，“啊~~~”

“企鹅这位客服经理，确实了不得，把店大欺客的精神发挥到了淋漓尽致，我其实也是蛮佩服的。”

马兴业露出一抹尴尬的笑容。

“我本来也不想把事情闹大，投诉邮件都发了十几封，甚至连修复的方法我都提供了。相信这个马总应该也已经知道了，我还是更希望，企鹅能够稍微重视一下员工素质上的培养，删帖这事，做的是真的不厚道。”

“明白，明白。”

马兴业见叶智确实没有计较的意思，也算是松了口气，在这场对弈之中，叶智发挥了他一贯的行事作风，一开始就占据了绝对的优势，根本就不给企鹅一丝翻盘的机会。

企鹅这边却确实是有错在先，就算他是马兴业，也没有办法在这种情况下颠倒黑白。

而且……

最重要的是，就在今天，他受到了来自拳头公司的邮件。

现在拳头公司最大的股东兼实权董事，不是别人，正是自己眼前的这个年轻人。

第528章 授权代理

这才是他今天过来的真正原因。

拳头公司居然在不知不觉中，就被叶智收入囊中，而他居然对此一无所知，再加上最近王者荣耀在年轻人中的人气空前膨胀，这也让马兴业感觉到了巨大危机感。

他觉得自己有必要要弄清楚叶智对游戏这个行业的态度，就算弄不清，也可以从他这获取一些信息。

所以两人聊了很多。

本来叶智在游戏这个方面就比较重视，王者荣耀这个游戏也确实给公司提供了相当高的利润，不过当马兴业提及，他也是直言不讳，游戏产业确实是一个趋势。