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暗熟(55)
作者:唯酒 阅读记录
覃惟赶紧回:“在的,你到了叫我哦。”
不多时,人就过来了。
覃惟第一次接到高小姐是在去年的年末,她过来了两次,就只买了一个垃圾桶回去,还挺抱歉地对覃惟笑笑:“不好意思啊,让你服务我这么久。”
“没关系呀,和你聊天我挺开心的。”覃惟对此能说什么呢。
高小姐竟然又反问:“真的吗?”
“当然啦!”她讪笑着。
高小姐和覃惟同龄,一直在澳洲读书,去年回国和男朋友订婚,然后今年准备结婚的。一开始覃惟不太能判断得出她的购买力。
虽然客人的行头被销售打量不礼貌,但还是要稍稍观察一下的,做一个初步的了解。她进门的时候一身的运动品牌,高马尾,淡漠地看着sales们。
覃惟见她没有兴趣开口,也不好过于热情生怕把人弄烦,于是默默陪了她一个多小时,什么都没买就走了,过了两天她又来,直接找到覃惟,让她服务自己,这次买了一个八千多元的垃圾桶。
覃惟有点搞清楚状况了,高小姐不是冷漠,她应该是个社恐。
不同的是,覃惟作为社恐,迫于生活需要装作开朗的样子,高小姐完全可以做自己。
今天高小姐过来,还帮覃惟带了一杯咖啡。
覃惟也学聪明了,看完作品后直接把她请到VIP室里交谈,没有让过多的跟同事参与进来。
高小姐松了一口气,很依赖地对覃惟说:“Vivi,谢谢你啊。其实你们这么多人上来服务,我都怕了。
销售们虽然面上笑得温柔又亲切,但有些人偏偏不喜欢这样,压力很大,好像要将她生吞活剥了似的,虽然她今天本来就是来消费的。
覃惟笑着说:“好,那你先看图,小件物品我可以拿进来给你看。”
“那就好,我尽量定下来。”
覃惟笑着点点头。今天的效率还算是比较高的,高小姐也单刀直入,搭配产品,核对信息,算价格,赠品单………客单值大的单子她现在基本上都能独立谈掉,不需要人帮忙。
“Vivi,这个红酒车是怎么展开的?”
“我演示给您看?”
“不是智能的啊?”
“对,每一个部件都是手工打造的。生活嘛,也不需要那么快的节奏。”
高小姐赞同地点了点头,看覃惟半蹲下来,用手压下轮子的搭扣。今天她穿的是一条黑色长裙,蹲下来的时候没有那么方便。
但是她没有想到,小小的一个动作,忽觉甲床一凉,然后就是剧烈的疼痛,毫不夸张地说,那种疼痛让她几乎昏厥过去。
她弯下腰,皱眉,捂住自己的右手,耳边传来高小姐惊慌失措的声音:“Vivi,你怎么啦?”
覃惟气息微弱地说:“您稍等一下,我叫同事进来服务您。”
“你的手指上流了好多血啊。”
“是的,我看见了,您不用惊慌,没事的。”覃惟安慰完客人,才强撑着走出去摇人,林晓蓓叫Perla进去帮她继续招待高小姐,又叫另一个男孩子陪她去医院。
*
覃惟有些懊恼,她并不知道自己的指甲是如此容易被掀开的,血粼粼的甲床肉就这么暴露在空气中。
她只是想漂亮而已,如果知道指甲这么脆弱,会耽误工作,她一定就不做了。
从医院出来,她的食指被包成了一个大头娃娃,跟折了似的。吃了药可还是好痛,生理性的眼泪一直停留在眼角。
同事说:“我送你回家吧。”
“可是还没到下班时间。”覃惟有点着急。
“你的手都这样了,怎么上班?”同事担忧地看着她:“不如回家休息。”
“我想去看看客人签了没。”
“别想了。如果能签的话Perla肯定会帮你签下来,但如果注定签不下来,你过去也没有用。”
“好吧。”
覃惟失望地回家了,她的手指没有办法洗澡,就跟朋友说了声。李东歌上个月搬到公司附近去住了,于是又回来照顾她几天。
“肯定很疼吧?”虽然没见着伤口,但是光是想一下就已经跟着疼了。
“没事的。”覃惟倒是没有管自己的手指,她给Perla和朱迪都发了消息,都没有回复,估计在忙。
等到了晚上八点,Perla才回复覃惟;“客人没有签下来,在你去医院不久后她人就走了。”
覃惟悬着的一颗心终于死了,这笔单子原本有三十多万。
她理解客人走是因为被吓到了,也或许是怕连累自己,但她还是控制不住难受。
覃惟给高小姐发了条消息,对方客气地叮嘱她好好修养,决口不提签单的事,于是覃惟也不好多说什么。
突然,她掉了两滴眼泪,砸到手机屏幕上。
东哥赶紧抽出纸巾给她擦,安慰道:“想哭就哭一会儿,但这就是一个单子,以后还会有的。”
覃惟说:“我只是接受不了被我搞砸的事实。”
“我觉得这个客人太无情了一点,你都受伤了,哎……”东哥反正不能理解,“可能这就是有钱人吧。”
消费者并不需要考虑服务人员的感受,虽然听上去残忍,但是事实。
东哥给她脱外套,看她蔫蔫哒哒的沮丧表情,就说:“惟惟,你有没有觉得,你对工作太在乎了,都好几个月没有真正休息过了。”
“真的有必要这么拼命吗?工作,就只是工作而已。”
*
周珏下午从店里出去的时候,看见Vivi被一个男生扶进车里,他不知道发生了什么事、
晚上在公司电梯间碰上林晓蓓,林晓蓓是来找区域经理汇报工作的,他随口问了句:“下午店里有一阵慌乱,怎么回事?”
林晓蓓一五一十地回答:“哦,Vivi受了点伤。”
“她怎么了?”周珏竟追问起来。
林晓蓓在心中权衡一下,自己要是如实说,起因是Vivi指甲操作不当,男领导不一定明白,说不定还会有什么批评通告。
“没有什么,已经全都解决了。”
电梯来了,两人一同走进去。周珏又看一眼林晓蓓,没有什么情绪地说:“你应该对手底下人的情况了如指掌,发生任何事第一时间知道。”
“我知道了,Enzo。”林晓蓓只能这样说,但又觉得他真的很怪,这是第二次在她的人事方面提意见了,有必要如此强调吗?
周珏回到家已经十一点。
他打开走廊的灯,一眼就看见客厅尽头的那个红色小球,随着他的脚步声,晃来晃去。他知道,Vivi就是通过这个小球认出来的,她当时走向小球是什么心情?
送礼物这件事儿礼尚往来,周珏没有跟人要东西的习惯,也不什么稀罕的,那天他不知道脑子怎么抽了,竟跟她伸手了。
周珏从来不是一个喜欢给自己制造麻烦的人,他忽然觉得烦躁,打开酒柜,抽出一支酒,倒了点在杯子里,一饮而尽。
只是一个不那么高明却又倔强的女孩子而已,就算走弯路又怎么样?跟他有关系?
她自己都觉察出来他过于频繁的关心了,说让他不要再管了,他什么时候被人这样说过?
为什么今天还是要问?
犯不着这样,真的犯不着。
只是,他现在有点想把手里的杯子砸了。
第41章
覃惟洗完澡躺在床上, 叽叽歪歪地撒娇。
李东歌说:“现在是春天,人的情绪不好是很正常的事,但该吃吃该喝喝, 啥事儿别往心里搁。很快就好了。”
十指连心,她要不是疼得实在睡不了觉, 不至于抓着李东歌陪她聊天。