时嘉穗把页面截图下来，点开和陈迟的聊天框，发送了图片出去，又把这个店长的微信推荐给了他。

在第一时间里，陈迟似乎回複了消息，但时嘉穗在办公室一通电话的催促下，已经离开了办公室，手机也被落在工位。

“到底是谁的问题，你说清楚！”男人手上拿着票，用力推搡了下穿着工衣的服务员。

服务员跟前有领班在阻止，“有话好好说，不要动手。”

“说个屁！”男人情绪很激动：“这是不是你们让我们等，等完问题成我们的了？”

时嘉穗抵达现场，险些被这个阵势吓到，男人直接把领班推丢到了一边，差点摔个狗吃屎。她连忙走过去，没有直接对线男人，而是拍了拍一旁的服务员：“这是什麽问题？”

“我也不清楚，这个人一来就动手打人。”女服务员被吓到了。

时嘉穗见问不出什麽，直接往前走过去，她还没来得及说话，男人已经是指着她了，男人转头问领班：“这是你们领导是不是？来，现在你们领导来了，我倒是要看看你们领导怎麽说！”

“您好，我是商场的楼层主管。”时嘉穗把挂在胸前的工牌给男人看了眼，“您这边是有什麽问题吗？可以直接跟我反映，我们商场不提倡动手打架的行为，如果您有不满可以直接跟我说。”

男人盯着她的工牌，对着她的脸认认真真仔仔细细看了一遍，生怕他们是一边的。

新悦控股

照片

中文名：时嘉穗

英文名：Jiasui

部  门：营运主管

“我七点就过来了，他让我取号排队，我取了，”男人表情稍微柔和了一点，他说，“八点半，我们过来看，他跟我说，过号了，已经有人进去了，我说那你给我补一个，他答应了，结果给我补到九点半，我们就在这儿——”

男人指着玻璃扶栏，一脸愤愤不平地说：“在这会儿愣是等到21:30，结果他现在跟我说，21:30过后不开台了，是不开台还是不翻台，反正我也没听清。”

时嘉穗站在他面前，听着他的话点了点头，示意自己在听。

“你说这个合理吗？我生气没有原因吗？”男人梗着脖子说：“今天我老婆生日，因为等位的问题，你看看，蛋糕都化了。他就一句21:30过后吃不了给我打发了。”

男人问：“我难道不应该生气吗？”

时嘉穗点头：“这个情况可以理解，您稍微等我一下可以吗？我去找他们经理协商这个事情，问问能不能通融一下，好不好？”

餐饮店经理已经下班走人了，时嘉穗在店里没有找到他人，只好是打电话过去，跟人在电话里沟通。餐饮店经理只是说了几句其他的，又抱怨了几句说下次如果都这样做，他们是不是还要向海底捞学习24小时营业了。

时嘉穗两句话便轻易化解了这个问题，在得到经理说会和店里打招呼的答案后，便挂断了电话。

结果，人刚从店里出去，外面已经动起手了。

服务员还手，嚷着喊：“大不了老子不干了！”

男人和服务人员扭打成一团，边上几个拉架的拉的也是偏架。

时嘉穗走过去，强忍着难受拉开几个人，看到有人拿着手机拍视频，她目光扫了过去：“你们到底想要干什麽！是嫌还不够乱吗？”

“没钱你吃什麽饭，装的什麽逼！”服务人员已经吵红了眼，指着男人说，“你他妈真以为花了点钱就能到这儿来当上帝了？”

时嘉穗冷着脸看着他，男人还想动手也被拦了下来。

“这会儿每天来来回回的有钱人还少吗？你装的什麽逼，人家身家百千万都不敢这麽要求，你算个什麽东西！”

男人哪里经得起这样的激怒，愣是挣开了几个人，走过去打了服务人员一拳，他老婆在旁拦都拦不住。

时嘉穗没有拦住他们，直接掏出了手机，给安保部门打电话，也对他们说：“如果你们再坚持要动手，我这边只能是说叫安保人员过来处理了。”

两人并没有停手，她直接在电话里说：“喂，我是四楼的时嘉穗，麻烦上来两个人，北门落地窗这边有人闹事。”

安保人员赶到现场时，场面一度很混乱，拉架的混进去了，打的乱七八糟。

等到人把他们拉开，时嘉穗在他们动手的过程中，已经清楚知道男人不被接受用餐的原因是什麽了。

她第一时间是跟领班对接好正常接待的问题，把男人和他老婆安排进去用餐，事情和平地处理好，她还对着两人倒了通歉，表达歉意。

之后，时嘉穗出来，对动手的男服务人员说：“我个人认为啊，你可能误会了一点什麽，也可能是说在我们这种高端商场工作的时间长了，容易産生一种自己是老板的错觉，容易把自己和商场里每天来来往往的消费者相混淆。”