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逢秋(55)
作者:山有嘉卉 阅读记录
国字脸男人面对指责,涨红着脸,一脸不忿的低下头,何酌修看着他握紧的拳头,生怕他突然发癫。
好在挨打的护士坚持要讨说法,人就被来处置警情的警察同志给带走了,何酌修这才松口气。
围观的群衆很快就被疏散,何酌修站在原地不动,看着穆秋吟转身安慰同事,又让她去找外科的值班医生出个伤情报告作为证据。
等同事离开,她才发现不远处提着东西的何酌修,愣了一下,总觉得这个场景……是不是有点过于眼熟了?!
她抿抿唇,慢半拍的往他那边走。
虽然脸上没什麽表情,但拖拉脚步充分说明了她的不情愿,何酌修顿时有点哭笑不得。
“你怎麽……来这了?”她纳闷的看着何酌修,问道,“叔叔怎麽样,还没出院麽?”
问完她眉头一皱,心算一下时间,已经半个多月了,难道情况有变化?
她的眼睛里有忧虑一闪而过,被何酌修敏锐的捕捉到。
“没事,严格卧床而已,出血吸收得差不多了。”何酌修赶紧解释,笑一笑,“只是回去要请阿姨,不说好不好请,他这情况交给外人我也不放心,干脆让他继续在医院躺着了。”
闻言穆秋吟哦了声,把手抄进白大褂兜里,直勾勾的看着他:“……那你?”
“我给你发了信息,没看到?”何酌修反问道。
穆秋吟眨眨眼,把手机拿出来一看,还真是有一条他发的信息,说要给她拿东西。
她有些不好意思,“没看到,忙嘛,刚才你也看到了。”
“刚才怎麽回事?”何酌修忍不住问,“没打到你吧?”
“没有,我是事情发生了有人叫我,我才来的。”穆秋吟一边解释,一边给自己的上级江海涛发信息报告这件事。
何酌修拉拉她的白大褂袖子,带她往一旁走,免得妨碍到过路的病人和家属。
穆秋吟一边发信息,一边继续道:“那个人的老婆是我接诊的,说胸闷得难受,但是做完心电图胸片后结果都正常,问病史的时候问到她之前在情绪激动时也经常会有类似发作,而且她有自主神经功能紊乱病史,我就怀疑她是自主神经功能紊乱引发的胸闷心悸,给她开了点儿维生素之类的补液,进行暗示性治疗。”
“他们就拿着单子去输液了嘛,结果他们想插队,我们护士不让,他们就骂骂咧咧的,等轮到他们了,三查七对问叫什麽名字,那女的死活不张嘴,男的也不回答问题,就一个劲的骂街,我们护士解释了,说必须对照名字,人家根本不听,上来就是一巴掌。你说是不是这人有毛病,病人不舒服不愿意吭声,家属也哑巴了?”
越说越生气,她紧抿着嘴唇,打字的手越来越重,手机都快要被摁烂了。
何酌修安慰道:“良言难劝该死的鬼,由他们去呗,迟早跌一个大跟头,医院又不是饭店,花几十块钱就想来当大爷。”
不过,“如果他们去医务科或者12345、卫健委这些地方投诉你们,怎麽办?”
这还用问?这人难道也想让她学忍气吞声、息事宁人那套?
穆秋吟有些不满的擡头,却碰见了他眼里温和的笑意,微微一愣,旋即反应过来。
她撇撇嘴:“那就凉拌呗。”
这种事,大多数单位的处理方式都是息事宁人,让涉事医护给患者赔礼道歉,至于医护的情绪,那不重要,瞎几把敷衍安慰几句就得了。
还有的呢,只要一被投诉,哪怕是“服务态度不好”“没有微笑服务”之类一听就一言难尽的投诉理由,立刻扣钱。
要不说临床科室跟行政科室的关系都不咋地呢,属实是互相看不上彼此。
“反正我已经报告给主任和护长了。”穆秋吟说完耸耸肩,“看看情况再说。”
“如果你们主任把你推出去,你怎麽办?”何酌修好奇的问道。
穆秋吟看他一眼,反问他:“你想听到什麽答案?主任要是把我推出去息事宁人,我就热血顿凉,干脆提桶跑路?”
何酌修忍俊不禁,摇摇头:“我只是想告诉你,我们医院也有急诊科的。”
穆秋吟:“……”好家伙,你挖墙脚挖到这里来了?这就让保安抓你!
“不过你的如意算盘落空了。”她低头看一眼刚收到的回複,举起手机朝他晃了晃。
急诊科的许护长是个雷厉风行的性子,听说这件事立刻表示会跟护理部和医务科反应。
洪主任的回複显得官方许多:只要有理,该怎麽样就怎麽样。
潜台词就是,放心,只要我们占理,什麽都不怕,医务科要摁头也没理由。