下雪时见你(7)
交第二任男友时刚毕业不久,忙于工作没顾得上,对方跟她说分手时指责她“冷暴力”,辛识月翻记录才发现他们在恋爱期间竟有一周处于“断联”状态。
谈第三任时工作稳定,对方是个大方有情调的男人,他们迅速进入热恋状态。陈女士迫不及待想见见她的交往对象,于是两人在一起不到两个月就见了家长。
也是因此发生一些事情,提前结束热恋,分手互删。
辛识月想,或许自己命里注定孤寡。
她相信爱情,却不信有人能坚定不移选择自己,所谓相亲,不过是互相评估对方的价值。
谈恋爱,真是件浪费时间和感情的事。
周文萱在电话那头笑:“你昨天相亲那个,啥样的啊?”
辛识月立马来了精神,冷不丁吐出三个字:“说起来这人你也认识,周顾森。”
周文萱思索片刻:“这名字有点耳熟。”
辛识月抛出提示:“启南中学。”
“霍!想起来了。”周文萱豁然开朗,牙膏糊到镜子上,“周顾森,启南中学的超级学霸。”
她跟周文萱是高中校友,但并不认识对方。上大学后读同一个专业,机缘巧合被分配到同一个宿舍,关系才慢慢熟络,成为挚交。
当初她跟周文萱并不认识,可那届学生,谁人不知周顾森?
他可是蝉联三年的校年级第一、市年级第一、省年级第一,高考更是以理科状元的身份接受采访,为南县一中争取莫大荣光。
追溯往昔,周文萱对他今日的成就颇感好奇。
辛识月把自己得到的信息大致梳理一遍。
周文萱比她还乐:“照你这么说,周顾森现在条件不错,要不考虑一下?
辛识月掏出钥匙开门,想也不想,撇嘴说:“兔子还不吃窝边草呢,跟老同学谈恋爱?好奇怪。”
第4章 高冷客服周顾森
结束跟好友的通话,辛识月在吃饭时挤出时间打给堂姐,询问进度。
医院出具伤情鉴定报告需要时间,辛闻香大多是皮外伤,带着两个孩子在家养病。
孩子追问起爸爸,就说工作忙。
辛识月认为这不是长久之计,堂姐优柔寡断,只好走一步看一步。
深夜,辛识月忙完工作,让自己全身心陷入舒适温软的大床。
太阳照常升起,辛识月如往常一般,一身职业打扮坐在银行,帮往来的客户办理业务。
遇到好说话的,办理业务相对顺利;遇到沟通困难的,猝不及防就会收到投诉信。
“请问您开卡主要用来做什么?”
“不做什么,我就是开张卡。”
“麻烦您告诉我开卡的用途,这样我们更方便为您办理业务。”辛识月保持着职业微笑。
男人眉宇间浮现不耐之色:“到底能不能给我开卡?”
辛识月语气不变:“当然可以,不过按照规定……”
话音未落就被男人插嘴打断:“那你直接给我开!”
例如这类仿佛听不懂汉字,又蛮不讲理的客户,一旦遇上就别想安生。
辛识月深吸一口气,尽量维持着微笑:“先生,现在电信网络诈骗频发,国家施行断卡行动,开卡需要了解您一些信息,请谅解。”
“少跟我说这些有的没的,我就开张卡还能扯上诈骗?”男人断章取义,食指隔着玻璃直指她脑门,语态凶恶,“小心我投诉你。”
辛识月神色微变,冷静地注视着柜台前这个身形瘦弱的男人。
他看起来年纪不大,一顶棕色毛线帽盖住整个额头和眉毛,只露出极其不友善的五官。
并非她以貌取人,有时候的确需要留个心眼。
男人看出她不会轻易开卡,认定她故意制造麻烦,大摇大摆走到大堂中央,喧声喊道:“把你们领导叫来,我倒要问问是哪条规矩不准我办银行卡。”
辛识月拿起电话,直接打给管辖区反诈中心,让警察过来处理。
同事李欣媛担忧询问:“怎么闹成这样,要不再跟客户好好谈谈。”
辛识月小脸一垮:“你也听见了,那人怎么说都不配合,我总不能糊里糊涂给他开卡吧。”
之前有个新来不久的柜员害怕投诉,没问清楚就给客户办理限额的二类卡,结果惹出事端,差点被记过处分。
“唉。”李欣媛听了也是连连叹气。
别人见她们每天坐在银行里,不怕风吹日晒,实际上,打工人的艰辛只有他们自己清楚。遇到这种事,他们办卡有风险,不办卡就很可能被投诉。
领导教他们遵守规定,不惧投诉,最后被客户投诉的责任还是他们自己担。
辛识月耸肩:“别忧心了,事情已经发生,被投诉的惩罚总比开卡风险低。”