狼狈为婚(122)
结果不出所料,此举正中Q公司下怀,他们把C公司举报的事实,主动向外界公布出来,宣称遭C公司打压,四处卖惨。媒体正等着两家公司开战,立即对此大加报道,纷纷指责C公司利用官方打压后进创新企业。
这一轮舆论战打下来,Q公司博得了更多同情,而C公司价格更贵、欺负弱小的印象得到了广泛传播。显然, C公司又一次落了下风。
高蓓自然不会承认自己失策,决定反攻Q公司的软肋——价格虽然便宜,但服务没有保障。她指使人搜集了许多在Q公司消费不成反而被骗的投诉案例,然后要求秋葵带着各地公关人员,通过各种渠道把这些案例传播出去,目的就是搞臭Q公司。
双方博弈的核心战场还是在北京。秋葵受命后,亲自到北京督战,和杨薇等人逐个拜见重要媒体,说服他们刊登相关报道。
双方针锋相对,谁也不肯相让。
秋葵这次在北京呆了好长一段时间。这天,她和杨薇到一家财经媒体拜访,见过主编出来,刚到报社门口,迎面遇到任君也带着一位手下来了。秋葵楞了一下,任君也楞了一下,但随即笑着上来打招呼,聊了几句后才各自走了。
回去的出租车上,秋葵问杨薇:“你平时像这样遇到任君的几率高吗?”
杨薇说:“挺高的,动不动就碰到一起。有时在媒体领导办公室也能遇到,别提有多尴尬了。有一次有位领导开玩笑说,要不你们干脆当面打一架算了,谁赢了我就帮谁。”
秋葵没想到任君到了对手公司后这么活跃,叹了口气说:“但好像媒体更偏袒他们一些。”
杨薇点头承认:“确实是。他们处在进攻的位置,我们从来都是被动防守。他们打低价牌,打着帮消费者省钱的口号,很容易博得同情。而且他们人多,我们确实占不到便宜。”
秋葵问Q公司公关部多少人。杨薇说:“少说也有几十人,我知道的,光北京就有七八个,人数比我们北京分公司多一倍。我们就算每天跑断腿,也根本跑不过他们。而且人家公关费也多,只要是用于公关的,基本不设上限。哪像我们,招待费人均超过三百还得提前报批,而且多数时候还批不下来。”
这一点秋葵当然知道,但她也没办法。又问任君现在Q公司担任什么职位,杨薇说:“她现在都做公关总监了。”
秋葵吃了一惊:“公关部都归她管吗?”
杨薇说:“那倒不是。她这个总监只管北京。他们总监多着呢,我知道的至少就有四五个,每个人管一个重点区域。他们公关部的地位比我们高多了,上面还有一位专门的公关副总裁,叫宋睿,我见过几次,以前是一家大报的副总编,媒体资源也好,媒体关系也好,都非常强悍,性格也很强势。现在他制定的策略,就是专门针对我们公司,各种搞事情蹭流量。”
秋葵虽然觉得这样的手段有点下作,但也不得不承认,这是个很好的策略。C公司是行业老大,谁蹭上,谁就能引起媒体注意,从而获得知名度。秋葵对此觉得很无奈,常有种束手无策的感觉。另一方面她也觉得,公司对公关的重视程度是远远不够的。但这种话她不敢说,因为说了也没用。她上面有高蓓,要说也是高蓓去说。
这一波传统媒体的较量上,双方各有胜负,一个说对方价格贵,一个说对方不可靠,各有支持者,算是打了个平手,也可以说都没捞着好处。
回到S市后,秋葵想起杨薇的话,突然对宋睿来了兴趣,到网上搜那人资料,发现信息很全,接受采访的照片也有,三十几岁,一副精明强干的样子,在社交媒体上尤其活跃,算得上是个有影响力的大V了,发了很多攻击C公司的言论。这还不算,每次他说点什么,不少业界名人都帮助转发,可见他在业界的人脉资源很深很广。
秋葵觉得任由他乱说不是办法,要求各地公关人员用个人的小号,到宋睿的社交媒体下面留言,为C公司说话,免得被他带偏节奏。
结果双方吵了起来,分公司有位员工一激动,就留言说,Q公司就是一家骗子公司,专门坑骗消费者。
这一下惹恼了宋睿,此人果然强悍,直接转发那条留言,并公然说,如果C公司的公关人员再说Q公司是骗子公司,他将不惜一切代价,让C公司上央*视消费者栏目的负面报道。
照理说,这样的言论一出来,就坐实了他幕后操纵舆论的事实,如果C公司能好好利用这一信息,或许可以扳回一局。因此看到这条消息后,各地公关人员一片欢腾,高兴得不得了,以为终于抓到了对手的把柄,可以大做文章了。