向来都是她口舌占上风的，却没想到，面前的这个女人，不过是个类似保洁工人的包工头，居然敢这样嚣张，这样敢以这样的态度对自己的客户说话。

“你这是什么态度？你怎么这样跟客户说话？一个服务态度恶劣，个个服务态度恶劣。你们公司怎么尽出你们这些低素质的人？你知道我是谁吗？我可以拒付你们所有的保洁费用。你们公司负责人的电话是多少？我要打电话投诉你们。”陈孟莉语调又快又急，十分尖锐。

韩秀难以抑制地喷笑出声。

轻咳了三声，她露出很抱歉的表情，对陈孟莉说：“不好意思，陈小姐。鄙人就是大众保洁的最高层，也是创始人。你想投诉谁，尽管跟我说，我会洗耳恭听。不过，我要提醒陈小姐的是，我公司与贵司签得服务合约是三年，今年才刚是第二年的开始，所有服务费用于每季度预付，也就是说，这次的服务费用上上个季度已经付过了。你可以拒付下下个季度的服务费用。”

陈孟莉冷笑：“我说什么公司的员工态度这样嚣张，原来老板就是这种没素质没文化的德性。就凭你们这样的服务态度，还想我们EC再继续合作？我一定会解约的。”

韩秀扬了扬眉，脸色也沉了下来，嘴角微弯，冷冷地说：“可以。如果EC对我们有任何服务质疑，都可以提出解约，但是作为服务签约人，我，拒绝与你谈解约。我们这个行业的服务人员，也许大部分年纪偏大，也许没有高门槛的一纸文凭，但是我们有我们的双手与自尊，我们有我们存在的价值。如果我们公司失去为EC服务的机会，我想别的公司也不一定能接好贵司这笔单子，因为我们对EC的某些高管人员的人品深表怀疑。对不起，陈小姐，今天EC的服务已经结束，我们还要服务下一个客户，关于解约的事，我会与贵司的陈董亲自谈。”

说完，她转身离开这件让她生气的办公室，在走到门口的时候，她又转身对陈孟莉说：“我的学历是大学本科。”就算她的学历只有小学文化，也比这个女人强很多。

陈孟莉气得一张脸铁青。

韩秀瞥了一眼，昂走挺胸走出了办公室。只是一转身，她的内心就跟泄了气的皮球一样，蔫了。

她也不知道自己是怎么了，以前面对再难缠的客户，她可以保持微笑，沉着应对，今天却是第一次跟自己的客户翻脸了，而且还是公司的重要客户。

明明在进这间办公室前，就在心中说过千遍万遍，不管陈小姐说什么尖酸刻薄的话，她都要挺住。但是这位陈小姐一开口说话，就让她的忍耐力飙到了极限。

她知道保洁这行业，在大众的眼里都属于那种最低等的工种，但是对许多没有学历，只能靠出卖自己劳动力的人来说，这是何其不公。每个人都有付出，只不过付出的形式不同。那些从来都不付出自己劳动力的人，是凭一张嘴，根本没有资格评价他们。

自尊比钱更重要。

她一直看好他们的职业，他们愁的不是客户，而是越来越少愿意付出劳动力的员工。所以，她不会让自己的员工被人无缘无故折辱。

第十七章 尊严（2）

韩秀走出陈孟莉的办公室，就看到EC的员工都趴在玻璃隔断上围观。他们一见韩秀从里面出来立即做鸟兽散开。

小七推着清洁机器立在EC的大门处，静静地看着韩秀。

韩秀缓缓走过去，却不说话，只是沉默着，凝视了他好一会儿。

小七的双眉微微收紧，与她对视。

一旁的小刘见着韩秀，立即问：“韩总，是不是那个陈小姐又冤枉小七拿她的东西啊？”

韩秀没有回答小刘的问话，而是直视小七，“你有没有碰她办公室内的东西？”

“没有。”小七淡淡地吐了两个字，只隔了一秒的时间，他又追加，“你不必为我跟她争吵。”

韩秀的脸微微一红，“谁说我刚才是为了你？我是为了我自己的尊严和我们大众公司的尊严。士可杀，不可辱。懂吗？”

小刘忍不住插话：“韩总，你看那个陈小姐气成这样，那以后还会不会要我们来服务啊？”

“这件事我来处理。”韩秀其实心里也没底，毕竟陈孟莉是陈董的女儿，而她不过是外人。

这时，EC的行政主管阿May面带焦虑，像是失火了似的急走到韩秀的面前，然后将她拉向一边，压低了声音，说：“哎哟，我说韩经理，你怎么能把我们的大小姐给得罪了？你知道吗？她刚才给我打电话，说要停止与你们合作，那火气，差不多把我们整个EC都烧了。”

“阿May，这事我知道你为难，你就帮我把今天的服务单子签了吧，其它的事，我会找你们陈董谈。”韩秀将服务单掏出来。