白经理1小蓝飞机(60)

作者:巴子巴子 阅读记录

上次Simon验货只验了80%,也即4000台,现在已经完成了100%,也即验货后又生产了1000台,这1000台没有验货。

虽然按照Quanda的政策,80%验货成功就代表整批货OK,可以正常出货了,但是如果我找个理由,让Simon把剩余的一千台也验一下,不就可以再次见到Simon了吗?

找个什么理由呢?

要让Quanda派人来验一批已经判定为OK的货,只有一个理由——向客户证明,验货后生产的一千台H2与验货前生产的4000台H2不一样,而且验货后生产的产品有不合格的风险。

不一样,不合格,重新验货,这样的字眼非常刺眼,一不留神就会引发客户的训斥,严重的甚至可能导致订单取消,开不得半点玩笑,所以一定要慎重,把握好尺度。

白雾朝着这个方向思考,揣摩最稳妥的写法。

其中,“不一样”有很多种,比如印刷品的颜色,因为印刷批次不同,导致颜色深浅不一,或者机身注塑色粉比例极其微小的差异,也会导致产品颜色不一样,或者一个小标签上印刷的日期不同,或者显示屏的亮度不同,等等,不同的客户对这种差异的接受程度和处理方式天差地别。

就Quanda而言,印刷品颜色不同,属于轻微差异,Quanda品质部可以接受,但需要重新寄样确认。

其他方面的不一样,尤其是产品本身的差异,Quanda是很严格的,一旦提出,Quanda可能会要求整批货重做,所有损失由工厂承担。

如果只提出包装盒颜色有差异,恐怕不足以吸引Quanda派人从上海飞到深圳下厂验货,估计只需寄个快递确认就行。如果提出其他方面有差异,风险又太大,白雾自认为承担不起责任,不敢玩火。

那么有没有一种风险较小,又足够引起Quanda重视的差异呢?

无数的思绪在白雾的脑海里飞速流转,如同电闪雷鸣在大海上空闪烁激荡。

就在这时,手机铃声猛然大作。

白雾吓得如同白天见了鬼,娇躯一颤,惊叫出声,声音大得半个公司都听到了。白雾很是尴尬,连忙起身,捧起手机,弯腰给大家示意,表示自己被手机吓到了,尴尬地往手机上一看,打电话的人竟是玉塘风。

白雾滑动屏幕,接通电话道:“喂?”

玉塘风道:“雾姐。”

白雾道:“什么事!”

“没事。”玉塘风的声音带着笑,听起来心情很不错。

白雾道:“没事你打什么电话!”

“哎!有事!有事!”玉塘风生怕白雾挂电话,急忙说。

“说!”

电话里静默三四秒,玉塘风似乎在思考,或是在犹豫。

“神经病!”白雾有不详的预感,没等玉塘风说话,骂一声后,“啪”挂断了电话。

众人又朝这边看来,白雾又尴尬哂笑。

白雾刚坐下,手机又响了,这回是微信提示音,白雾拿起来看,却是玉塘风发来的一段文字,写的是:“雾姐,你炒我鱿鱼不会是认真的吧?”

白雾这才知道,早上电话里说的话,玉塘风都记得。

白雾一时间心乱如麻,一会想起玉塘风躺在被窝里喊她老婆的画面,一会想起面对玉塘风自己总是比平时更容易生气,一会想起玉塘风似乎是条蛟龙,准针这一池浅水容不下他,他在池中盘踞,似乎是为了她,那玉塘风究竟是什么人呢?

白雾理不清头绪,也不想与玉塘风走得太近,因此并不打算回复玉塘风的消息。

白雾胡思乱想一阵,玉塘风又发来一条消息:“你不说话,我就当你没说过,我明天照常去上班。”

这条信息终于让白雾冷静了下来,她告诫自己,玉塘风作为助理是合格的,他的英语基础很好,沟通能力也过得去,学习能力不算差,加以培养一定会是一个得力的助手,就这么把他解雇了,倒的确有些浪费。而且手头还有很多事需要他做,一时半刻找不到顶替的人手。

既然他说明天上班,只要他不做出格的事,其他的就睁一眼闭一眼吧。

想到这里,白雾把思绪再次聚拢到Quanda身上。

她继续思考,用什么借口,既能引起Quanda的重视,又没有返工的风险,她想到技术升级,也就是说,后生产的1000台产品采用了新的技术,但同一批次使用不同的电路板,客户绝对不会接受,那么只能在软件升级上做文章,软件升级是修复bug,增强产品的可靠性等的常规操作,肉眼不可见,用户几乎感知不到差别。

但软件升级这个说法也不是没有风险,万一客户要求,既然软件升级使产品变得更好,那工厂自然有义务把新版软件应用到已经完工的产品上,还是得返工。还有一个问题,如果同一个订单出现两个版本的软件,说明产品更新过快,反向说明了产品的不成熟,可能会给客户带去负面印象。

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