住酒店的纨绔+番外(68)
薛超微笑着解释,内心OS:“所以到底要几张床?”
房间不隔音、花洒水流小、停车场收费、客房丢东西、洗浴中心毛巾破——前台投诉一眼望不见头。
当然,姜河来了后,也不是一无是处,开了几次部门会,大家群策群力,倒是想了些整改办法。
比如在客人退房后,送矿泉水,那是本地产嵛峰山泉水,外加美好祝福语,果然在OTA平台上就有留言感谢的。
还有临近高考,市里考点多,很多来陪考的父母选择住酒店。前厅和郭珍提议,推出“高考亲子房”“高考午休房”,主打环境安静,价格优惠,父母与孩子可同住。在服务上力求周到,比如推迟晚餐服务时间,专门为考生提供免打扰、定时叫醒等服务。
以及,姜河在计划书里还加了一点,只要上一本线且在昆仑备考的学生,可拿着准考证和成绩单来酒店免一天住宿费——被胡志远否了。
她在一点一点做着改变,但还远远不够。
姜河是铁了心和胡志远对着干。除了在前台值班,这些日子,她以酒店名义打出从田园直达餐桌,吃上新鲜、生态的本土菜,就要来昆仑大酒店的旗号,势必要把本土菜发扬光大。
酒店官网、OTA平台列出暑期特色菜单。时下正是各种野菜丰收之际,城里人想吃的各种野菜都有。餐饮部、前厅还发布部门新闻,除做本土菜、昆虫宴,还有免费零嘴,比如把山楂做成糖葫芦送给顾客小孩。以及客房果盘全部换成新鲜山果。OTA平台的好评率提高了,有博主还主动写长评推荐。
也许是自助者天助之。姜河甚至觉得,事情做起来异常顺利。由于副镇长的帮助,姜守国的批准,昆仑大酒店和当地农户签了合同,订购新鲜蔬菜和辉煌大樱桃。尤其辉煌大樱桃的销售量上涨极快,礼品销售额猛增。
姜守国给姜河的启动资金派上用场,找来媒体宣传,说酒店未来还要助力乡镇食堂建设,这样一拔高,又上了市新闻。所有新闻通稿中,将“昆仑大酒店”与“本土菜”相结合,打出旅游旺季新招牌,几个公众号一转,就坐实了昆仑大酒店“向下兼容”的意图。
当胡雨涵吃着酸甜可口的糖葫芦,以及包装洋气的山杏干,感叹这下子有东西给同学带了的时候,胡志远只是笑她太幼稚。
也许是童言无忌,胡雨涵疑惑问:“爸,你难道没觉出中餐厅和以前不一样了吗?菜明显好吃了!”
胡志远当然注意到这个问题,巡视好几次,除了张茂抱怨本土菜挤占创新菜,倒也没什么可说的,毕竟姜河没有动他那海鲜供货商亲戚,还能忍一时。
可当胡志远看着一盘盘手掰菜陆续做出来,有种不太好的预感,好奇问怎么点这道菜的人这么多?
服务员说不是点的,是每桌必送,姜总助说了,凡是点暑期特色菜单的客人,都会免费送一盘手掰菜,这是招牌开胃菜,有了它打头阵,后面的本土菜口感会更好。
张茂气不打一处来,手指点着菜单说:“看见没,年轻人自不量力,迟早赔的底儿掉!”
胡志远让其稍安勿躁,说先观察一个月,“你先把这些积累的问题写份报告给我,我到时候一并呈给董事长。”
而且,现在也不是着急的时候,因为他在筹备马上要来的政务会,暑期有省里领导来视察,要住昆仑,这才是正经事,现在只能一门心思扑在这。
一个多月下来,虽然小有成绩,可也身心俱疲,姜河感觉脑子要爆炸。
加上“本土菜”“家乡味”的热度马上过去,她必须继续想办法宣传。
就在这个时候,她想到了滕彧相机里的照片。
第32章 只要是她要,我总能给的更多
姜河驱车到悦海酒店的时候,已近傍晚。
前台打电话报滕彧,管家说滕总在游泳,麻烦姜小姐等一会。
姜河想着昆仑前台正在交班,不如交完班再过来,于是对服务员道:“那麻烦您和滕总说一下,等他游完我再来!”
服务员电话转达过去,没一会功夫,那边回复,说滕总让姜小姐直接来泳池。
姜河跟随服务员上到顶层,转到泳池,独自进去。
滕彧正在游最后一圈,透过泳镜,见她身影,自由泳换成蝶泳。
这是最能展现背肌和臂力的泳姿,出水如蝴蝶展翅,美而有力。
姜河看着眼前场景,回想起高三那年第一次来这里看他游泳,人在物在,心境却不同了。
滕彧出水,熟练摘掉泳帽、泳镜,跳上岸,拿白毛巾擦头擦脸,边擦边向她走过来。
姜河本能退后一步。半裸身子很香艳,不太敢看。